”O varejo vem enfrentando seguidas transformações nos últimos anos devido aos avanços tecnológicos. Está em constante evolução para atender às demandas de um mercado em rápida mutação. O processo de consumo tem se transformado e exige que os varejistas se adaptem e repensem suas estratégias de logística para atender às expectativas de um cliente cada vez mais crítico. A palavra de ordem do momento é produtividade associada à inovação”